第一章：家居O2O發(fā)展現(xiàn)狀及前景 8
第一節(jié)：家居O2O發(fā)展環(huán)境分析 8
一、家居O2OPEST分析 8
（一）政策環(huán)境分析 8
（二）經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 10
（三）社會環(huán)境分析 12
（四）技術(shù)環(huán)境分析 15
（五）PEST分析總結(jié) 16
二、中國電子商務(wù)發(fā)展分析 16
（一）中國電子商務(wù)處在高速發(fā)展期 16
（二）中國電子商務(wù)正由低級向高級階段進(jìn)階 19
（三）中國電子商務(wù)前景預(yù)測 22
三、中國O2O發(fā)展分析 23
（一）中國O2O行業(yè)滲透路徑 23
（二）主要行業(yè)O2O發(fā)展分析 24
四、中國家居市場發(fā)展分析 26
（一）中國家居市場發(fā)展分析 26
（二）中國建材市場發(fā)展分析 27
（三）中國家裝市場發(fā)展分析 28
（四）中國家具市場發(fā)展分析 29
（五）定制家具市場發(fā)展分析 30
1、定制家具市場規(guī)模 30
2、定制家具盈利能力 31
3、定制家具主要競爭對手 32
第二節(jié)：家居O2O發(fā)展現(xiàn)狀分析 33
一、中國家居O2O發(fā)展階段 33
二、中國家居O2O發(fā)展規(guī)模 34
三、中國家居O2O滲透率 35
四、中國家居O2O品類格局 36
五、家居O2O細(xì)分領(lǐng)域分析 37
六、中國家居O2O發(fā)展現(xiàn)存問題 37
（一）典型問題一：家裝領(lǐng)域消費(fèi)者滿意度低 37
（二）典型問題二：實(shí)創(chuàng)眾籌效果不達(dá)預(yù)期 38
（三）典型問題三：標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品無法滿足個性化需求 38
（四）典型問題四：體驗(yàn)店偏僻，消費(fèi)者望而卻步 38
（五）典型問題五：土巴兔受風(fēng)投看好，但盈利一般 38
（六）典型問題六：線上未帶來增量銷售，電商未貢獻(xiàn)盈利增長點(diǎn) 38
（七）典型問題七：線上銷售得不到線下服務(wù)支持 38
（八）典型問題八：經(jīng)銷商利益受損，不配合營銷活動 38
第三節(jié)：家居O2O發(fā)展前景分析 39
一、中國家居O2O驅(qū)動因素 39
二、中國家居O2O前景預(yù)測 39
第二章：家居O2O典型商業(yè)模式分析 41
第一節(jié)：家居O2O商業(yè)模式總體分析 41
一、家居O2O商業(yè)模式介紹 41
二、商業(yè)模式核心要素分析 41
第二節(jié)：家居O2O典型商業(yè)模式分析 42
一、硬裝類家居O2O商業(yè)模式分析 42
（一）裝修公司導(dǎo)流模式 42
（二）品牌合作+自建團(tuán)隊(duì)（設(shè)計(jì)師/施工隊(duì)）模式 45
二、軟裝類家居O2O典型商業(yè)模式 46
（一）自有品牌+成品代工模式 46
（二）自有品牌+C2B定制模式 48
三、全產(chǎn)業(yè)鏈家居O2O平臺模式分析 50
第三章：家居O2O領(lǐng)先企業(yè)經(jīng)營分析 53
第一節(jié)：硬裝類家居O2O領(lǐng)先企業(yè)分析 54
一、土巴兔經(jīng)營分析 54
（一）企業(yè)情況介紹 54
1、企業(yè)基本信息 54
2、企業(yè)發(fā)展階段 55
3、經(jīng)營狀況分析 55
（二）企業(yè)經(jīng)營模式 56
（三）企業(yè)盈利模式 57
1、企業(yè)收入來源 57
2、企業(yè)成本構(gòu)成 58
3、盈利模式評價 58
（四）企業(yè)運(yùn)營模式 58
1、企業(yè)流量入口 58
2、企業(yè)推廣方式 59
3、線上運(yùn)營情況 60
4、裝修服務(wù)特色 61
5、商城服務(wù)特色 64
6、線下戰(zhàn)略布局 65
7、O2O運(yùn)營評價 65
二、愛空間經(jīng)營分析 66
（一）企業(yè)情況介紹 66
1、企業(yè)基本信息 66
2、企業(yè)發(fā)展階段 66
3、產(chǎn)品供應(yīng)能力 66
4、企業(yè)經(jīng)營狀況 66
（二）企業(yè)經(jīng)營模式 66
（三）企業(yè)盈利模式 67
1、企業(yè)收入來源 67
2、企業(yè)成本構(gòu)成 68
3、盈利模式總結(jié) 68
（四）企業(yè)運(yùn)營模式 68
1、企業(yè)流量入口 68
2、企業(yè)推廣方式 69
3、線上運(yùn)營情況 69
4、線下運(yùn)營情況 70
5、服務(wù)體系建設(shè) 71
6、O2O運(yùn)營評價 72
三、有住網(wǎng)經(jīng)營分析 73
（一）企業(yè)情況介紹 73
1、企業(yè)基本信息 73
2、企業(yè)發(fā)展階段 74
3、產(chǎn)品供應(yīng)特色 75
4、企業(yè)經(jīng)營狀況 76
（二）企業(yè)經(jīng)營模式 76
（三）企業(yè)盈利模式 77
1、企業(yè)收入來源 77
2、企業(yè)成本構(gòu)成 78
3、盈利模式總結(jié) 78
（四）企業(yè)運(yùn)營模式 78
1、企業(yè)流量入口 78
2、企業(yè)推廣方式 79
3、線上運(yùn)營情況 79
4、線下運(yùn)營情況 80
5、服務(wù)體系建設(shè) 80
6、O2O運(yùn)營評價 82
四、實(shí)創(chuàng)裝飾經(jīng)營分析 82
（一）企業(yè)情況介紹 83
1、企業(yè)基本信息 83
2、企業(yè)發(fā)展階段 83
3、產(chǎn)品供應(yīng)能力 83
4、企業(yè)經(jīng)營狀況 84
（二）企業(yè)經(jīng)營模式 85
（三）企業(yè)盈利模式 85
1、企業(yè)收入來源 85
2、企業(yè)成本構(gòu)成 86
3、盈利模式總結(jié) 86
（四）企業(yè)運(yùn)營模式 87
1、企業(yè)流量入口 87
2、企業(yè)推廣方式 87
3、線上運(yùn)營情況 88
4、線下運(yùn)營情況 89
5、服務(wù)體系建設(shè) 90
6、O2O運(yùn)營評價 91
第二節(jié)：軟裝類家居O2O領(lǐng)先企業(yè)分析 92
一、美樂樂經(jīng)營分析 92
（一）企業(yè)情況介紹 92
1、企業(yè)基礎(chǔ)信息 92
2、企業(yè)發(fā)展階段 93
3、產(chǎn)品供應(yīng)特色 93
4、企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù) 95
（二）企業(yè)經(jīng)營模式 96
（三）企業(yè)盈利模式 98
1、企業(yè)收入來源 98
2、企業(yè)成本構(gòu)成 98
3、盈利模式總結(jié) 99
（四）企業(yè)運(yùn)營模式 99
1、企業(yè)流量入口 100
2、企業(yè)推廣方式 100
3、線上運(yùn)營情況 100
4、線下運(yùn)營情況 102
5、服務(wù)體系建設(shè) 106
6、O2O運(yùn)營評價 107
二、尚品宅配經(jīng)營分析 108
（一）企業(yè)情況介紹 108
1、企業(yè)基本信息 108
2、企業(yè)發(fā)展階段 109
3、產(chǎn)品供應(yīng)特色 110
4、企業(yè)經(jīng)營狀況 111
（二）企業(yè)經(jīng)營模式 113
（三）企業(yè)盈利模式 113
1、企業(yè)收入來源 113
2、企業(yè)成本構(gòu)成 114
3、企業(yè)相關(guān)費(fèi)用 114
4、盈利模式總結(jié) 115
（四）企業(yè)運(yùn)營模式 116
1、企業(yè)流量入口 116
2、企業(yè)推廣方式 116
3、線上運(yùn)營情況 117
4、線下運(yùn)營情況 118
5、服務(wù)體系建設(shè) 120
6、O2O運(yùn)營評價 121
三、索菲亞經(jīng)營分析 122
（一）企業(yè)情況介紹 122
1、企業(yè)基礎(chǔ)信息 122
2、企業(yè)發(fā)展階段 123
3、產(chǎn)品供應(yīng)特色 124
（二）企業(yè)經(jīng)營模式 125
（三）企業(yè)盈利模式 126
1、企業(yè)收入來源 126
2、企業(yè)成本構(gòu)成 126
3、企業(yè)費(fèi)用分析 126
4、盈利模式總結(jié) 127
（四）企業(yè)運(yùn)營模式 127
1、企業(yè)流量入口 127
2、企業(yè)推廣方式 127
3、線上運(yùn)營情況 128
4、線下運(yùn)營情況 129
5、服務(wù)體系建設(shè) 130
6、O2O運(yùn)營評價 131
第三節(jié)：混合類家居O2O領(lǐng)先企業(yè)分析 131
一、齊家網(wǎng)經(jīng)營分析 131
（一）企業(yè)情況介紹 131
1、企業(yè)基本信息 131
2、企業(yè)發(fā)展階段 132
3、經(jīng)營狀況分析 133
（二）企業(yè)經(jīng)營模式 133
（三）企業(yè)盈利模式 135
1、企業(yè)收入來源 135
2、企業(yè)成本構(gòu)成 136
3、盈利模式總結(jié) 136
（四）企業(yè)運(yùn)營模式 137
1、企業(yè)流量入口 137
2、企業(yè)推廣方式 137
3、線上運(yùn)營分析 138
4、線下運(yùn)營分析 140
5、C端消費(fèi)者服務(wù) 142
6、B端品牌商合作 143
7、O2O運(yùn)營評價 143
二、紅星美凱龍經(jīng)營分析 144
（一）企業(yè)情況介紹 144
1、企業(yè)基礎(chǔ)信息 144
2、企業(yè)發(fā)展階段 145
3、產(chǎn)品供應(yīng)能力 146
4、企業(yè)經(jīng)營狀況 146
（二）企業(yè)經(jīng)營模式 148
1、自建商場經(jīng)營模式 149
2、租賃商場經(jīng)營模式 151
3、委托管理經(jīng)營模式 152
4、其他合作經(jīng)營方式 153
5、電子商務(wù)經(jīng)營模式 154
（三）企業(yè)盈利模式 154
1、企業(yè)收入來源 154
2、企業(yè)成本構(gòu)成 156
3、盈利模式總結(jié) 157
（四）企業(yè)運(yùn)營模式 158
1、企業(yè)流量入口 158
2、企業(yè)推廣方式 158
3、線上運(yùn)營情況 159
4、線下運(yùn)營情況 160
5、消費(fèi)者服務(wù)分析 161
6、商家管理與服務(wù) 162
7、O2O運(yùn)營評價 163
三、居然之家經(jīng)營分析 163
（一）企業(yè)情況介紹 163
1、企業(yè)基本信息 163
2、經(jīng)營狀況分析 164
（二）企業(yè)經(jīng)營模式 164
（三）企業(yè)盈利模式 164
1、企業(yè)收入來源 164
2、企業(yè)成本構(gòu)成 164
3、盈利模式總結(jié) 165
（四）企業(yè)運(yùn)營模式 165
1、企業(yè)流量入口 165
2、企業(yè)推廣方式 165
3、線上運(yùn)營分析 166
4、線下運(yùn)營分析 166
5、C端消費(fèi)者服務(wù) 169
6、B端供應(yīng)商合作 169
7、O2O運(yùn)營評價 170
第四章：家居 O2O商業(yè)模式識別因素研究 171
第一節(jié)：家居O2O成功關(guān)鍵因素研究 171
一、家居O2O成功關(guān)鍵因素的判別 171
二、家居O2O營銷與推廣鏈條的核心要素 173
三、家居O2O消費(fèi)者服務(wù)鏈條的核心要素 174
四、家居O2O運(yùn)營鏈條的核心要素 174
第二節(jié)：家居O2O消費(fèi)者電商行為研究 175
一、家居O2O消費(fèi)者電商渠道分析 175
（一）家具O2O消費(fèi)者入口分析 175
（二）家裝O2O消費(fèi)者入口分析 176
二、家居O2O消費(fèi)者平臺偏好分析 177
（一）家居產(chǎn)品消費(fèi)者類別偏好分析 177
（二）家居產(chǎn)品消費(fèi)者線上平臺偏好 178
（三）家居產(chǎn)品消費(fèi)者線下平臺偏好 180
三、家居O2O消費(fèi)者購買心理分析 181
（一）家居產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)原因分析 181
（二）家居產(chǎn)品品牌偏好消費(fèi)分析 183
（三）家居產(chǎn)品消費(fèi)消費(fèi)金額分析 183
四、家居O2O產(chǎn)品推廣效果分析 184
（一）家居產(chǎn)品活動推廣效果分析 185
（二）家居產(chǎn)品服務(wù)推廣效果分析 185
（三）家居產(chǎn)品服務(wù)判斷方式分析 186
五、家居O2O金融服務(wù)情況分析 187
（一）家居市場消費(fèi)金融使用情況 187
（二）家居市場消費(fèi)者支付方式分析 188
第三節(jié)：中國家居O2O空白點(diǎn)分析 189
一、硬裝家居O2O空白點(diǎn)分析 189
二、軟裝家居O2O空白點(diǎn)分析 190
第四節(jié)：中國家居O2O發(fā)展痛點(diǎn)分析 190
一、中國家居O2O供應(yīng)商痛點(diǎn)分析 190
（一）實(shí)體型商品供應(yīng)商痛點(diǎn)分析 190
（二）服務(wù)型商品供應(yīng)商痛點(diǎn)分析 191
二、中國家居O2O消費(fèi)者痛點(diǎn)分析 192
（一）購買前消費(fèi)者痛點(diǎn)分析 192
（二）購買中消費(fèi)者痛點(diǎn)分析 192
（三）購買后消費(fèi)者痛點(diǎn)分析 193
第五章：豪進(jìn)家居O2O項(xiàng)目投資建議 194
第一節(jié)：豪進(jìn)集團(tuán)進(jìn)入家居O2O的SWOT分析 194
一、豪進(jìn)集團(tuán)進(jìn)入家居O2O優(yōu)勢分析（S） 194
二、豪進(jìn)集團(tuán)進(jìn)入家居O2O劣勢分析（W） 194
三、豪進(jìn)集團(tuán)進(jìn)入家居O2O機(jī)遇分析（O） 195
（一）宏觀環(huán)境機(jī)遇 195
（二）中金普華產(chǎn)業(yè)研究院分析產(chǎn)業(yè)環(huán)境帶來的機(jī)遇 196
（三）家居O2O仍然存在空白點(diǎn) 196
（四）現(xiàn)有各種模式在解決消費(fèi)痛點(diǎn)上存在不足 196
四、豪進(jìn)集團(tuán)進(jìn)入家居O2O威脅分析（T） 196
（一）宏觀環(huán)境帶來的威脅 196
（二）產(chǎn)業(yè)環(huán)境帶來的威脅 197
（三）家居O2O存在一定的行業(yè)壁壘 197
（四）競爭對手大多采取激進(jìn)發(fā)展策略，競爭威脅加大 198
（五）消費(fèi)者環(huán)境存在一定的信任危機(jī) 198
五、豪進(jìn)家居O2O項(xiàng)目SWOT分析總結(jié) 199
（一）SO策略 199
（二）WO策略 199
（三）ST策略 199
（四）SW策略 200
第二節(jié)：豪進(jìn)家居O2O項(xiàng)目商業(yè)模式選擇與創(chuàng)新 200
一、豪進(jìn)家居O2O項(xiàng)目商業(yè)模式選擇創(chuàng)新因素 200
（一）現(xiàn)有商業(yè)模式優(yōu)劣勢總結(jié)總論 200
（二）家居O2O關(guān)鍵要素分析結(jié)論 201
（三）家居O2O空白點(diǎn)分析結(jié)論 201
（四）家居行業(yè)客戶痛點(diǎn)總結(jié)結(jié)論 201
二、豪進(jìn)家居O2O項(xiàng)目商業(yè)模式的確定 202
第三節(jié)：豪進(jìn)家居O2O項(xiàng)目商業(yè)模式詳解 202
一、豪進(jìn)家居O2O項(xiàng)目價值主張 202
二、豪進(jìn)家居O2O項(xiàng)目客戶細(xì)分與市場定位 203
三、豪進(jìn)家居O2O項(xiàng)目客戶關(guān)系建立與維護(hù) 203
四、豪進(jìn)家居O2O項(xiàng)目渠道通路設(shè)計(jì)與營銷推廣 204
五、豪進(jìn)家居O2O項(xiàng)目收入來源與盈利點(diǎn)拓寬 206
六、豪進(jìn)家居O2O項(xiàng)目關(guān)鍵業(yè)務(wù)分析 207
七、豪進(jìn)家居O2O項(xiàng)目合作伙伴與供應(yīng)商管理 208
八、豪進(jìn)家居O2O項(xiàng)目核心資源分析 209
九、豪進(jìn)家居O2O項(xiàng)目成本結(jié)構(gòu)分析 210
第四節(jié)：豪進(jìn)家居O2O項(xiàng)目周期階段與戰(zhàn)略要點(diǎn) 210
第六章：豪進(jìn)家居O2O未來競爭對手應(yīng)對策略 212
第一節(jié)：豪進(jìn)家居O2O潛在競爭對手 212
第二節(jié)：豪進(jìn)家居O2O競爭對手優(yōu)劣勢 213
一、傳統(tǒng)品牌家居賣場的優(yōu)劣勢分析 213
（一）傳統(tǒng)品牌家居賣場優(yōu)劣勢總體分析 213
（二）現(xiàn)有品牌家居賣場領(lǐng)先企業(yè)實(shí)力對比 215
二、垂直平臺型互聯(lián)網(wǎng)家居企業(yè)優(yōu)劣勢分析 215
（一）垂直平臺型互聯(lián)網(wǎng)家居企業(yè)優(yōu)劣勢分析 215
（二）垂直平臺型互聯(lián)網(wǎng)家居領(lǐng)先企業(yè)實(shí)力對比 216
三、綜合平臺型互聯(lián)網(wǎng)家居企業(yè)優(yōu)劣勢分析 217
（一）綜合平臺型互聯(lián)網(wǎng)家居企業(yè)優(yōu)劣勢分析 217
（二）綜合平臺型互聯(lián)網(wǎng)家居領(lǐng)先企業(yè)實(shí)力對比 218
第三節(jié)：豪進(jìn)家居O2O競爭對手應(yīng)對策略 219
一、傳統(tǒng)品牌家居賣場競爭應(yīng)對策略 219
二、垂直平臺型互聯(lián)網(wǎng)家居企業(yè)競爭應(yīng)對策略 219
三、綜合平臺型互聯(lián)網(wǎng)家居企業(yè)競爭應(yīng)對策略 219